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“客户自助协同”系统使用说明书
来源: 亚博体亚博,亚博app在线下载 点击数: 发表时间:2017-01-03 14:29:52

尊敬的客户:

您好!亚博体亚博,亚博app在线下载为了给您提供更加优质便利的服务,加快彼此之间业务工作的效率,特斥巨资打造“协同商务”平台。通过该平台下的“客户自助协同”系统,您可以制定采购计划, 查询各类往来业务,通过查询及时获知新品等推荐品种的信息、货物的出库状态、采购记录等。请您按照以下步骤进行操作。

1、 如何进入系统:

1)通过浏览器登录

①进入互联网,登录到我公司的官方网站:www.linuxiran.org

②进入官网后点击协同商务系统(如下图)。进入协同商务系统入口界面。

             

③进入协同商务入口界面后,点击“协同商务入口一”或“协同商务入口二”(如下图)。进入协同商务系统登录界面


④进入协同商务系统登录界面后,选择贵单位相应的机构并输入贵单位的用户名和密码,贵单位的用户名为:user@                ,初始密码都为:z (小写)。输完用户名、密码便可登录系统。


以下是系统各个部分功能简介:

2、缺货登记 :

此项用于客户网上远程开票。登录系统后,首先双击界面左上角的“缺货管理”,然后双击“缺货登记”,这样就会出现报计划界面(图2)。


在“商品编号”或者“商品名称”下的空白处(如图3), 双击空白处可以打开商品信息栏,进行商品选择。或者在空白处输入某个商品的简写(如阿莫西林颗粒,可简写amxl)点击Enter键,弹出商品信息栏可供选择商品(如图4)。双击选中某个商品后,填写该商品的数量,点击“存盘”。若要继续报计划,点击键盘上的“向下键”或“   ”键,就会出现新的一行,可以继续报计划。



缺货登记单录入完成保存后(即报计划完成后),我公司会对您选择的商品进行出库和派送。对于保存后的缺货登记单,若我公司尚未对该缺货单进行处理,且您需要对订单进行修改,可在表单“辅助功能”项下的“缺货申请单修改”中提取该缺货单进行添加或修改商品(如图5)。备注:必须是我公司尚未处理该“缺货单”,若已处理,那么不能对此单进行修改。

注意:在表格右上角的“开票类型”,分为“普通开票”、“三统一中标价开票”、“三统一配送价开票”、“省挂网中标价开票”,客户可以根据情况进行选择。如图6所示。



3、申请跟踪:

   此项用于对所报计划的状态进行跟踪。双击打开“申请跟踪”界面。点击“查询”,查看订单状态(如图7),可以查询出保存后的“缺货登记单”。可以查看“缺货登记单”当前我公司是否已经进行了处理,以便客户更好的进行调整,不影响正常销售业务。若需要查询特定时间段的订单状态,只需双击 “起始日期”和“终止日期”对时间进行更改。

4、客户采购记录:

   此项用于查询客户在我公司的采购信息。双击打开“客户采购”记录界面,选择“起始日期”,单击“查询”,可以查看该时间段内的采购记录,双击某个单据,可以查看该单据的采购商品明细。单击“采购商品汇总”,可以查看出所有的商品采购信息。(如图8)


5、付款对账查询:

   此项用于客户查询给我公司付款的情况。双击打开付款对账查询界面,选择好要查询的日期,点击“查询”可以看到您给我公司的付款情况记录。方便客户进行账务核对。(如图9):


若要查询结算方式,将鼠标放置在要查看的“单据编号”上,在“结算方式信息”下面就会显示不同的结算方式信息。如图10所示。



6、销售对账查询:

   此项用于客户核对其采购信息。双击打开“销售对账查询”,选择“起始日期”和“终止日期”,单击“查询”,可以看到客户所有的采购金额。方便客户账务确认核对。(如图11):


若要查看每笔订单的明细,那么将鼠标放置在所要查看的单据编号上,点击 “查询销售明细”,该单的明细就显示出来了。如图12所示。


7、商品退货查询:

   打开“商品退货查询”界面,选择“起始日期”和“终止日期”,单击“查询”,可以查看该时间内的所有退货商品信息。(如图13):

8、应付款查询:

   打开“应付款查询”界面,点击“查询”后,可以看出每笔单据的相应付款金额以及是否超出付款期限。(如图14):

若要查看每笔订单的明细,那么将鼠标放置在所要查看的单据编号上,点击 “查看单据明细”,该单的明细就显示出来了。如图15所示。

9、往来帐页查询:

   单击“2010销售往来帐”进入界面(如图16):

账页中分为2010年和2011年账页。分别对应2010、2011年的往来账务。选择“起始月份”,单击“查询”,可以查看该时间内的销售往来帐。若要查看单据明细,双击需要查看的单据编号,帐页明细就显示在页面下方。如图17所示。

10、WMS出库状态查询:

   单击“WMS出库状态查询”进入界面,点击“查询”可以查看订单的执行状态。(如图18):


11、物流提货查询:

   点击“物流提货查询”,打开界面(如图20)。选择需要查询的时间段,点击“查询”,可以看到各个订单的物流发货信息。方便客户进行签收核对。

12、推荐商品查询:

   双击打开“推荐商品查询”,点击“查询”,可以查看到当前销量比较好,比较快的商品。都是推荐等级为AAA的商品。便于客户对比分析。(如图21):


可以看到目前是处于拣货状态,还是处于拼箱或者是出库状态。点击“执行状态”,可以看到出库过程中各个阶段的执行时间,如图19所示。


13、会员资料管理:

   双击打开“会员资料管理”。可以看到客户的资料信息。如果资料信息有变更,可以对变更的部分进行更新,点击“保存”。方便客户维护资料信息。如图22:

14、操作人员管理:

   点击“操作人员管理”,可以对操作员的信息进行维护。点击菜单栏右端的会员管理——>操作人员维护——>修改操作员,修改自己的用户名和密码(注:用户名修改的部分是user,登陆时后面还需跟上@和会员编号),如图23:


点击添加操作员,在弹出的信息栏中填写信息,点击“基本信息保存”,添加成功。

点击“修改操作员”,在弹出的信息栏中,进行登录名和密码的修改(如图24),如果将登录名改为ABC,下次的登陆用户名即为:ABC@ xs03420。点击“基本信息保存”。对于修改后的登录名和密码要记好,否则下次登陆时遗忘会被拒绝登陆。


点击删除操作员,则会弹出删除的确认信息(如图25),此操作请慎重使用。



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