尊敬的供应商:
您好!亚博体亚博,亚博app在线下载自推行协同商务平台以来,使用者日益增多,但是由于种种原因有部分使用者并未能正常使用,出现各种登陆错误,现在我公司对各种错误的登陆现象和解决方法进行罗列,希望对您登陆协同商务平台能够提供帮助
为了保护您的数据资料安全,在首次登陆协同商务时需要下载AcTive控件。由于使用时通过不同的浏览器(如IE ,360 ,搜狗 )进行登陆,则需要对浏览器进行设置,从目前的使用情况来看,推荐使用IE8浏览器,但同时也需要进行安全设置。下面以IE浏览器为例进行操作说明:
1、首先登陆前先要查看‘浏览器--工具--兼容性视图设置—在兼容性视图设置中显示所有网站’的设置,确认最后一项是否勾上 如下图:
2、其次登陆时会提示安装,提示如下:
当提示下载控件时,请您耐心等待,如果不是网络不稳定或者网速不好,大约1-3分钟就可以下载完毕;
3、下载完成后会有如下图提示进行安装:
4、右键点击提示栏选择安装Active控件,如下图:
点击安装就可以了,安装完毕后请退出浏览器,重新登录;
5、若登录后界面如下图:
6、或者是如下图界面:
则右键点击提示栏选择安装此控件,退出浏览器,重新登录
7、若出现如下图的错误:
则按第一步进行设置,之后退出浏览器,重新登录;
8、若浏览器版本较低,登录后菜单或者明细会是空白,此时请点击界面上方,第一条新闻:“添加信任站点、修改安全策略“,如下图:
点击进入如下界面:
点击附件列表下的工具下载附件,解压后运行其中的两个可执行文件,然后重新打开浏览器;
如果遇到其他问题不能解决,请及时与亚博体亚博,亚博app在线下载电商部联系,联系方式:029-84620000转8617或8623。